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[Solution] Le disque dur externe Western Digital se déconnecte constamment
Vous essayez de faire une sauvegarde de vos données sur un disque dur externe, en copiant et collant des fichiers et dossiers de votre ordinateur vers ce disque dur externe Western Digital. Mais ce disque dur n'arrête pas de se déconnecter. Le disque dur apparaît, puis disparaît.
Options d'alimentation
Allez dans le panneau de configuration, puis dans "système" > "options d'alimentation" > "changer le mode d'alimentation" > "changer les paramètres avancés de l'alimentation". Dans la fenêtre qui apparaît, allez dans la partie "paramètres USB" > "paramètres de la suspension sélective USB" > "paramètres", sélectionnez : "Désactivée".
Gestionnaire de périphériques
Si le problème persiste, allez dans le gestionnaire de périphériques, développez la partie "contrôleurs de bus USB", faîtes un clic droit sur "Hub USB racine (USB 3.0)", dans l'onglet "gestion de l'alimentation", désélectionnez "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie".
Adaptateur d'alimentation 12V obsolète
Si le problème de déconnexion constante du disque dur continue, alors le plus probable est qu'il s'agit d'un problème hardware. C'est sans doute l'adaptateur d'alimentation 12V qui ne fonctionne plus correctement. Regardez si la lumière du transformateur de l'adaptateur disparaît quand le disque dur externe se déconnecte de façon intempestive. Vérifiez la température de l'adaptateur. Si la lumière disparaît et/ou si l'adaptateur est bouillant, alors cela confirme que l'adaptateur est en train de rendre l'âme. Cela arrive si l'appareil est ancien.
Vous devez donc remplacer l'adaptateur :
- adaptateur d'alimentation 12V pour disque dur externe
Options d'alimentation
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Gestionnaire de périphériques
Si le problème persiste, allez dans le gestionnaire de périphériques, développez la partie "contrôleurs de bus USB", faîtes un clic droit sur "Hub USB racine (USB 3.0)", dans l'onglet "gestion de l'alimentation", désélectionnez "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie".
Adaptateur d'alimentation 12V obsolète
Si le problème de déconnexion constante du disque dur continue, alors le plus probable est qu'il s'agit d'un problème hardware. C'est sans doute l'adaptateur d'alimentation 12V qui ne fonctionne plus correctement. Regardez si la lumière du transformateur de l'adaptateur disparaît quand le disque dur externe se déconnecte de façon intempestive. Vérifiez la température de l'adaptateur. Si la lumière disparaît et/ou si l'adaptateur est bouillant, alors cela confirme que l'adaptateur est en train de rendre l'âme. Cela arrive si l'appareil est ancien.
Vous devez donc remplacer l'adaptateur :
- adaptateur d'alimentation 12V pour disque dur externe
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