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[Solution] Erreur "Unexpected store exception" avec écran bleu
Vous étiez en train de transférer des fichiers, de télécharger ou de visionner des fichiers volumineux sur votre ordinateur quand tout d'un coup vous avez entendu comme si un de vos disques durs s'arrêter, suivi d'un écran bleu du système d'exploitation Windows avec le message suivant :
Il s'agit d'un message assez courant qui surgit quand le système de stockage des données sur un de vos disques dur est défectueux.
Cliquez sur la touche Windows + R, entrez : cmd, cliquez sur OK.
Tapez :
Vous aurez sans doute le message suivant :
Le type du système de fichier est NTFS.
Impossible de verrouiller le lecteur en cours.
CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)
Tapez O, puis tapez sur la touche Entrée du clavier.
Redémarrez votre ordinateur, Windows vérifiera et réparera le disque dur.
Faîtes la même manipulation pour les autres disques durs. Par exemple :
Vous pouvez avoir le message suivant qui s'affiche :
Chkdsk n'a pas pu s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus.
Chkdsk pourra s'exécuter après que ce volume soit démonté.
Les descripteurs ouverts sur ce volume ne seront plus valides.
Voulez-vous forcer le démontage de ce volume ? (O/N)
Tapez O, puis tapez sur la touche Entrée du clavier.
Et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, changez de place vos barrettes de mémoire.
Il se peut qu'un de vos disques durs soit physiquement défectueux et donc en fin de vie. Dans ce cas débranchez vos disques durs secondaires un par un et identifiez celui qui ne fonctionne plus. Vous pourrez tenter de sauvegarder vos données présentes sur le disque.
Vous devrez le remplacer par un nouveau disque :
- disque dur interne HDD de 2 To
,
- disque dur interne SSD de 2 To.
Unexpected store exception
Il s'agit d'un message assez courant qui surgit quand le système de stockage des données sur un de vos disques dur est défectueux.
Cliquez sur la touche Windows + R, entrez : cmd, cliquez sur OK.
Tapez :
chkdsk C: /F
Vous aurez sans doute le message suivant :
Le type du système de fichier est NTFS.
Impossible de verrouiller le lecteur en cours.
CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)
Tapez O, puis tapez sur la touche Entrée du clavier.
Redémarrez votre ordinateur, Windows vérifiera et réparera le disque dur.
Faîtes la même manipulation pour les autres disques durs. Par exemple :
chkdsk E: /F
Vous pouvez avoir le message suivant qui s'affiche :
Chkdsk n'a pas pu s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus.
Chkdsk pourra s'exécuter après que ce volume soit démonté.
Les descripteurs ouverts sur ce volume ne seront plus valides.
Voulez-vous forcer le démontage de ce volume ? (O/N)
Tapez O, puis tapez sur la touche Entrée du clavier.
Et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, changez de place vos barrettes de mémoire.
Il se peut qu'un de vos disques durs soit physiquement défectueux et donc en fin de vie. Dans ce cas débranchez vos disques durs secondaires un par un et identifiez celui qui ne fonctionne plus. Vous pourrez tenter de sauvegarder vos données présentes sur le disque.
Vous devrez le remplacer par un nouveau disque :
- disque dur interne HDD de 2 To
,- disque dur interne SSD de 2 To
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